2月21日，交投集團黨委副書記、工會主席何永利到樞紐公司督導(dǎo)客運線路優(yōu)化調(diào)整工作，樞紐公司相關(guān)負責人陪同。
何永利實地察看了運河橋客運站、南焦客運站新增客運線路運行情況，詳細了解了司乘報班、旅客購票、發(fā)車流程和服務(wù)舉措等客運工作，聽取了樞紐公司客運線路優(yōu)化調(diào)整首日工作情況匯報，并提出了具體工作要求。
何永利要求，一是要持續(xù)做好樞紐公司客運線路優(yōu)化調(diào)整工作，密切關(guān)注司乘人員思想動態(tài)和具體訴求并及時回應(yīng)，采取有效措施，確保客運工作平穩(wěn)有序。二是要大力發(fā)揚百折不撓、埋頭苦干的實干作風,不怕苦不畏難,直面矛盾不回避，解決問題不敷衍,盯緊目標專人跑辦，一抓到底取得實效。三是要深入開展窗口形象提升活動，深化制度建設(shè)，強化制度執(zhí)行，提振職工精神面貌，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。四是要加強宣傳力度，做好輿情監(jiān)測，做好輿論引導(dǎo)，關(guān)注職工思想動態(tài)，確保客運站整體工作穩(wěn)定有序。五是加強客運站服務(wù)設(shè)施提升改造，為司乘提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（供稿人：張雅平，審核人：張靜）
